一、項目背景

電子政務網作為全市信息化樞紐，承載著多項重要信息化應用，如內外網域名服務器、郵件系統等等，同時也是各委部局與公網、省政務網的傳輸出口。現各部局、各事業單位的數據資源、服務器、信息化系統各自為政，難以實現跨部門的數據共享。同時，隨著平安城市、政府應急、共享災備、智能交通系統等等一系列政府信息化工程的全面開展，以及國家、省對信息安全、平臺性能要求的不斷提升，現有的設備及網絡架構已經難以支撐業務發展、安全、性能方面的新要求。

面對部門各自為政、分散建設、不能互聯互通、資源共享程度低、重復建設、統一管理等一系列的問題，云計算的服務模式和技術模式在資源管理、數據管理、服務管理方面給出了目前最好的答案。“云技術”的出現，促進了電子政務云的建設發展，提供了統一的對外（政府之間、政府對企業、政府對公眾）服務的平臺，優化建設服務型的政府信息化。

二、服務模式

二、建設目標

本項目以“互聯網+政務服務”思路為指導，智慧化信息技術為媒介，簡化、優化服務引導程序抓手，圍繞深化政務服務應用，整合數據資源，實現群眾辦事“跑一次辦結”的總目標，通過取叫號系統改造，大數據技術對接訪量、窗口受理時效、平均辦件時長等數據構建模型并展示，為群眾辦事引導及領導對大廳優化決策提供科學化、可量化、可視化支撐。

三、系統拓撲圖

四、建設內容

建立統一政務審批服務大廳運行數據庫，為基礎支撐模塊、智能排隊叫號模塊、窗口評價交互模塊、信息發布與中心動態展示模塊、智能互動展示平臺模塊、自助樣表填單模塊、自助服務模塊、監控視頻對接模塊、政務中心微信門戶、智慧大廳數據交換模塊與中心短信平臺模塊提供數據支撐服務，并為數據分析提供支撐服務。

基于B/S結構建立統一管理平臺，將所有模塊納入管理，有效降低管理成本，具備組織結構管理、角色管理、用戶管理、權限管理等基礎功能；其中權限管理應實現數據級別的權限功能；實現權限基于角色的授權模式。